La VI Edizione Social Minds presenta l'evoluzione del digital marketing finanziario ed AI bancaria
Prende il via la VI Edizione di Social Minds, la ricerca che analizza il panorama attuale del digital marketing nel settore bancario, con uno studio approfondito sull'evoluzione dell'intelligenza artificiale e delle strategie di comunicazione digitale.
Innovazione bancaria: social media e marketing finanziario
La ricerca Social Minds sull’innovazione bancaria e il digital marketing finanziario entra nella sua sesta edizione, consolidando la sua posizione di leadership nell’analisi dell’utilizzo dei social media da parte delle banche italiane. In un’epoca caratterizzata da rapidi cambiamenti tecnologici e trasformazioni digitali, questa indagine si pone come punto di riferimento essenziale per comprendere le dinamiche in evoluzione del settore bancario.
L’obiettivo è offrire una panoramica completa e approfondita del panorama bancario digitale, analizzando non solo le tendenze attuali, ma anche anticipando le future direzioni del settore.
Questa ricerca si distingue per la sua capacità di fornire insights actionable, basati su dati concreti e analisi rigorose, essenziali per gli operatori del settore che mirano a rimanere competitivi in un mercato in rapida evoluzione.
Conferme e ampliamenti del perimetro di ricerca nel social banking
L’analisi del social banking, fulcro della nostra ricerca, si focalizza sul settore bancario italiano, esaminando un campione rappresentativo che copre l’intero spettro del digital banking. Seguendo una rigorosa metodologia di ricerca, studiamo le specificità del mercato italiano nel contesto globale del fintech.
Cluster di analisi nel settore bancario digitale
1. Banche nazionali con ampia diffusione territoriale
2. Istituti multi-regionali, banche popolari e del credito cooperativo
3. Banche digitali e fintech emergenti
Questa suddivisione permette di catturare una visione olistica del settore, evidenziando similitudini e differenze nelle strategie digitali adottate da diversi tipi di istituti bancari.
Obiettivi chiave e domande di ricerca sulla trasformazione digitale bancaria
Attraverso specifici ambiti di ricerca, la nuova edizione di Social Minds si propone di approfondire i temi cruciali della trasformazione digitale nel settore bancario, con un focus particolare sull’intersezione tra tecnologia, marketing e servizio al cliente nel contesto del social e digital banking.
1. Strategie di presidio dei canali social nel financial marketing:
- Identificazione e analisi delle piattaforme social e digitali privilegiate dalle banche
- Esplorazione del posizionamento su canali emergenti come TikTok
- Comprensione degli obiettivi strategici che guidano la presenza sui vari canali social.
2. Brand Personality e Storytelling Digitale nel Fintech:
- Analisi della personalità di marca delle banche italiane nel contesto digitale
- Esplorazione della narrativa costruita attraverso gli account social
- Misurazione dell’allineamento tra i valori del brand e quelli degli stakeholder.
3. Impatto dell’Intelligenza Artificiale nel Digital Banking:
- Valutazione del grado di adozione dell’AI generativa nelle strategie social
- Analisi dettagliata dell’utilizzo dell’AI in branding, marketing, innovazione e customer care
- Esplorazione di casi studio e best practices nell’implementazione dell’AI.
Innovazioni Metodologiche per l'Analisi del Financial Marketing
Per questa edizione, Social Minds introduce significative novità metodologiche:
1. Analisi Psicosociale Avanzata
Implementazione dei modelli Big Five e DISC per una comprensione approfondita della sintonia tra banche e pubblico di riferimento.
2. Approccio Data-Driven nel Fintech
Utilizzo di strumenti all’avanguardia per il social media listening e l’analytics, integrati con tecnologie di Intelligenza Artificiale.
3. Utilizzo della piattaforma Affinity Matters
Sfruttamento delle potenzialità offerte da questa innovativa piattaforma per un’analisi più granulare e significativa del digital banking.
Proposta di valore ampliata per l'innovazione bancaria
Sessioni di aggiornamento private per le banche partecipanti
Due modalità di follow-up:
LAB: Un approccio operativo per l’implementazione pratica dei risultati
Workshop: Sessioni strategiche dedicate al senior management
La VI edizione di Social Minds si preannuncia come un’opportunità senza precedenti per comprendere le dinamiche in evoluzione del settore bancario nell’era digitale, offrendo insights preziosi per strategie future di successo nel campo del digital marketing finanziario e dell’innovazione bancaria.