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Scarica gli estratti della Ricerca Social Minds
La ricerca Social Minds offre una visione approfondita dell'evoluzione digital nel settore bancario attraverso estratti periodici che ne raccontano il percorso di analisi. Scarica gli estratti della ricerca per seguire passo dopo passo le trasformazioni del digital banking italiano, accedendo a insights strategici e trend emergenti del settore.
Puoi seguire l’evoluzione della Ricerca Social Minds passo dopo passo
Puoi seguire l’evoluzione della Ricerca Social Minds passo dopo passo, accedendo ai risultati preliminari attraverso i nostri estratti periodici.
Ogni documento offre approfondimenti mirati sulle trasformazioni del digital banking italiano, combinando analisi quantitative e qualitative del settore.
Abbiamo esaminato la presenza e l’attività sui canali Social di 35 banche italiane, suddivise secondo la nostra metodologia di ricerca in tre cluster distinti:
- banche nazionali
- banche inter-regionali
- banche digitali.
L’analisi si avvale di strumenti avanzati come Affinity Matters per esaminare il posizionamento identitario e valoriale degli istituti attraverso AI e big data.
Scoprirai elementi strategici come la rappresentazione del cliente e l’utilizzo innovativo dei canali social, con particolare attenzione all’impatto dell’AI nel settore bancario.
La ricerca approfondisce l’analisi delle conversazioni social, il brand storytelling e le strategie di customer engagement, fornendo una visione completa dell’evoluzione del digital banking italiano nel 2024.
