Tra le sezioni più interessanti della III Edizione di SOCIAL MINDS troviamo l’analisi integrata dei processi di Social Caring su Twitter: diamo un’occhiata ai primi risultati tratti dal 1° White Paper della Ricerca, scaricabile gratuitamente.
Come sapete ieri pomeriggio abbiamo rilasciato il Primo estratto della III Edizione della Ricerca SOCIAL MINDS, scaricabile gratuitamente a questo link: In esso abbiamo inserito alcuni dati relativi al benchmark del Social Banking Italiano (Aprile 2015, campione di 50 banche), con dat
Presentata a Roma l’edizione 2015 di “Trust Barometer”, indagine a cura di Edelman. La ricerca misura la fiducia e la credibilità di aziende, governi, media e Ngo’s su un campione rappresentativo di 33mila persone in 27 Paesi del mondo. Il Trust Barometer delinea 16 attributi ch
Comunicato Stampa Milano, 19 Marzo 2015 APPUNTAMENTO ANCHE PER QUEST’ANNO CON LA RICERCA SOCIAL MINDS CHE ANALIZZA FINALITA’ ED UTILIZZI DEI SOCIAL MEDIA DA PARTE DELLE BANCHE ITALIANE. AL VIA LA TERZA EDIZIONE. E’ stata annunciata la Terza edizione dell’Italian Social
È iniziata la III edizione di Social Minds, la ricerca che anche quest’anno analizzerà l’utilizzo e l’efficacia dei Social media da parte delle banche italiane. Cosa aspettarsi quest’anno? Anche quest’anno l’analisi verterà sull’adozione e l’uso
Nellla fase finale della II Edizione della Ricerca ci siamo dedicati, in collaborazione con Reputation Manager, all’analisi delle conversazioni online, monitorando il web per capire come vengono percepite le banche italiane, quali sono gli argomenti di discussione principali e come se
Negli ultimi giorni vi avevamo preannunciato che mancava davvero pochissimo alla pubblicazione dei risultati definitivi della II Edizione della Ricerca: abbiamo mantenuto la parola! Siamo quindi lieti di comunicarvi che è ufficialmente disponibile il Report Finale in versione Premium
Negli ultimi giorni abbiamo usato il nostro blog per raccontarvi alcuni degli aspetti più interessanti emersi dalle case history delle banche italiane che hanno partecipato all’Italian Social Banking Forum 2014. Le presentazioni, che gli istituti di credito hanno gentilmente messo a d
Ieri mattina si è svolto a Milano, presso il Palazzo delle Stelline, l’Italian Social Banking Forum #ISBF14. Durante il convegno sono stati presentati i risultati finali della II Edizione della Ricerca, condotta da Social Minds, sull’utilizzo dei social media da parte delle banc
“Il settore bancario ha la necessità di recuperare la fiducia dei clienti e di ristabilire una relazione improntata al dialogo e alla condivisione, rivisitando un rapporto che era de-personalizzato e deve invece tornare a essere personale e umanizzato. In questo senso i social media s