Leonardo Bellini – autore, formatore e fondatore di Digital Marketing Lab e Social Minds – parla di Social Minds in un’intervista rilasciata a Paolo Fabrizio, Social Media Marketer esperto di Social Customer Care. Leonardo Bellini ha collaborato con numerose aziende

UniCredit è tra i partecipanti alla III Edizione di SOCIAL MINDS, il progetto di Ricerca ideato e condotto secondo una metodologia innovativa per il mercato italiano che intende analizzare il livello di adozione e utilizzo dei Social Media da parte di specifici settori aziendali, offr

Pubblichiamo oggi la prima parte di un’intervista allo staff di ROIALTY, il partner tecnico per la III Edizione di Social Minds.

Come sapete ieri pomeriggio abbiamo rilasciato il Primo estratto della III Edizione della Ricerca SOCIAL MINDS, scaricabile gratuitamente a questo link: In esso abbiamo inserito alcuni dati relativi al benchmark del Social Banking Italiano (Aprile 2015, campione di 50 banche), con dat

Siamo davvero vicinissimi al 24 giugno e all’Italian Social Banking Forum. Se siete curiosi come noi di assistere al convegno di presentazione dei risultati della II Edizione della Ricerca e interessati al social banking, registratevi gratis a questo link. C’è ancora qualche posto a d

È quasi tutto pronto per l’Italian Social Banking Forum che si terrà il 24 Giugno presso il Palazzo delle Stelline di Milano. Se volete riservare un posto, potete ancora registrarvi gratis a questo link. Intanto, in attesa dell’evento di presentazione dei Risultati Finali della II edi

“Il settore bancario ha la necessità di recuperare la fiducia dei clienti e di ristabilire una relazione improntata al dialogo e alla condivisione, rivisitando un rapporto che era de-personalizzato e deve invece tornare a essere personale e umanizzato. In questo senso i social media s

Potenziare il numero e la qualità delle relazioni con le persone. Comunicare in modo trasparente. I social media sembrano nati apposta per perseguire questi obiettivi. Gli stessi alla base della strategia social di Banca Popolare Etica, come ci racconterà nel dettaglio, attraverso un

Poco più di un mese all’ Italian Social Banking Forum – 24 Giugno , Centro congressi Palazzo Stelline di Milano – e il team di Social Minds sta raccogliendo le più interessanti case history del social banking italiano, per cogliere insight rilevanti legati all’uso sempre p

Uno degli incontri più interessanti della ricerca Social Minds è stato quello con banca IFIS. La casa history di questa banca e l’esperienza di conversazione, innovazione e business nei social network è stata raccontata da Pamela Simonotto all’Italian Social Banking Forum.