Qualche settimana fa vi abbiamo raccontato strategia e obiettivi del Twitter Experiment che abbiamo condotto e di cui potete trovare un quadro più dettagliato nel Primo White Paper della II Edizione della Ricerca, scaricabile gratuitamente a questo link. L’indagine sperimentale aveva
Poco più di un mese all’ Italian Social Banking Forum – 24 Giugno , Centro congressi Palazzo Stelline di Milano – e il team di Social Minds sta raccogliendo le più interessanti case history del social banking italiano, per cogliere insight rilevanti legati all’uso sempre p
Manca circa un mese all’Italian Social Banking Forum, che si terrà il 24 Giugno al Palazzo delle Stelline di Milano e come da programma la II Edizione della Ricerca sta entrando nel vivo. Oltre alle confermatissime presenze al convegno di Banca Popolare Etica, BNL, Banca IFIS, ING Dir
Siamo lieti di accogliere Wintech come sponsor e sostenitore della nostra ricerca sul social banking italiano. Wintech è un System Integrator che da oltre 25 anni affianca le aziende nella gestione dell’innovazione tecnologica nel settore ICT. È inoltre Premium Business Partner
Nella II Edizione della Ricerca, sulla falsa riga della precedente, abbiamo condotto un nuovo Twitter Experiment. Un’indagine sperimentale, ispirata a The Great Social Customer Service Race, finalizzata ad analizzare modelli, logiche ed efficacia di alcuni canali Twitter, aperti da b
L’apoteosi del social banking è racchiusa in uno spiffero di qualche giorno fa proveniente dalla California. Una notizia riportata dal Financial Times e non commentata ufficialmente da nessuno dei portavoce di Menlo Park. Quella che racconta di come Facebook si stia muovendo in varie
Social Minds ha rilasciato il Primo White Paper della II Edizione della Ricerca su banche e social media, contenente la sintesi di alcuni risultati ottenuti nella fase iniziale dell’indagine. L’estratto è scaricabile gratuitamente e contiene una fotografia sintetica del social b
Il 20 marzo 2014 si è svolta la V Edizione del Social Case History Forum presso il Palazzo delle Stelline di Milano. All’evento hanno partecipato agenzie di comunicazione, aziende e startup. I tanti ospiti, la varietà degli argomenti trattati e la qualità degli speech hanno attirato u
Manca poco al rilascio del Primo White Paper della II Edizione della ricerca di Social Minds. Il 14 Aprile 2014 sarà, infatti, disponibile il documento contenente un approfondimento sui primi risultati emersi dalla mappatura, svolta durante il mese di Gennaio 2014, delle 47 banche cam
YouTube è il secondo canale social più utilizzato dalle banche italiane, dopo LinkedIn. I dati emersi, durante la fase iniziale della II Edizione della Ricerca di Social Minds, attestano l’elevato uso di Youtube da parte degli istituti bancari inseriti nel campione. Hanno aperto un ca