Per 5 settimane 5 Manager del settore bancario hanno partecipato e discusso attorno ad un tavolo online 5 stimoli e spunti di riflessione:
- •Occhi e orecchie sui social: ascolto e intelligence del web
- •I clienti nel mondo dei social media: chi sono e cosa fanno
- •Finalità dei canali social: solo marketing e comunicazione?
- •I benefici dell”attività sui social media: percezioni e misurazioni
- Esempi internazionali: quali strade sono ancora da battere?
Per condurre il panel online ci siamo basati sulla metodologia Delphi di cui vi avevamo già parlato..
Cosa è emerso dalla discussione? Leggete qui sotto la versione “descrittiva” di questa fase di ricerca.
from Social Minds
