La ricerca Social Minds prosegue in questi giorni su vari fronti: analisi delle conversazioni e social analytics con gli amici di , interviste in profondità con head e manager in prima linea nelle attività tattico-strategiche sui canali social (Luigi Maccallini di BNL BNP Paribas, Gab

Sto leggendo Bank3.0, il nuovo libro di Brett King, già autore di Bank2.0 e ritenuto uno dei massimi esperti del settore Banking. Condivido con voi qui sotto alcune riflessioni di King in merito al valore e utilizzo dei Social media da parte delle banche.. Citerò poi alcune case study